Условия доставки
Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:
- курьерская;
- самовывоз из магазина;
- стандартная доставка Белпочта;
Курьерская доставка
Доставка осуществляется по всей территории Республики Беларусь. Заказать товар с доставкой Вы можете, позвонив по телефонам наших салонов:
1. Минск, ул. Петра Мстиславца, д. 20-233
+375 (29) 313-05-50 +375 (44) 380-05-50
2. Минск, ул. Филимонова, д. 25Б +375 (29) 623-10-03
Заказы, оформляемые на сайте kingfish.by, принимаются круглосуточно. После получения заказа менеджер свяжется с вами в рабочее время и уточнит состав заказа, его стоимость, время и адрес доставки.
Доставка товара по г. Минску:
Доставка крупногабаритных товаров осуществляется с пн. по пт. с 18-00 до 20-00 после согласования адреса и времени доставки с менеджером.
Стоимость доставки в радиусе 10 км от МКАД 10, 00 BYN.
Доставка товара в другие населенные пункты:
Доставка крупногабаритных товаров осуществляется партнёрской транспортной компанией после согласования адреса и времени доставки с менеджером.
Стоимость доставки от 20, 00 BYN.
Срок доставки товара зависит от того, в какой населённый пункт его необходимо доставить. Более точную информацию о сроках доставки предоставит менеджер по работе с заказами в момент подтверждения заказа.
При получении заказа:
- Подготовьте условия для беспрепятственного доступа курьера службы доставки: освободите проходы, место в квартире, обеспечьте достаточное для приемки товара освещение и т. п.;
- Внимательно осмотрите товар со всех сторон, проверьте комплектность (указана в инструкции);
- Убедитесь, что товар соответствует заказанному;
- Оплатите стоимость товара и/или оказанных услуг в белорусских рублях;
- Подпишите документы (накладная, гарантийный талон), тем самым удостоверив приемку товара.
- Претензии к внешнему виду и комплектации изделия после заполнения гарантийного талона и отъезда курьера не принимаются. Поэтому настоятельно рекомендуем вам проверять модель, характеристики, комплектацию товара до подписания гарантийного талона. Если у вас есть претензии в момент приема товара, то отказаться от покупки нужно до момента оплаты товара.
При покупке выдаются следующие документы:
- Кассовый чек (образец, вставить фото)
- Карт-чек (образец, вставить фото)
- Заполненный гарантийный талон (образец, вставить фото)
- Акт предпродажной проверки (для техники) (образец, вставить фото)
Самовывоз из магазина
Вы можете забрать товар из магазина. После оплаты и комплектации заказа вам придёт уведомление. Вы просто идёте в магазин, обращаетесь к сотруднику в кассовой зоне и называете номер заказа. Забрать покупку может ваш друг или родственник, который знает номер и имя, на кого он оформлен.
Почтовая доставка
Доставка данным способом осуществляется по всей территории РБ. Почтовые отправления с наложенным платежом выдаются адресатам после того, как вся сумма наложенного платежа будет оплачена. И только потом клиент может проверить наличие пересылаемого вложения.
Стоимость заказа при оплате способом наложенного платежа складывается из:
- заявленной стоимости заказа (стоимости заказанных Вами товаров);
- почтового тарифа, определяемого в зависимости от веса и расстояния;
- 3%-ного почтового сбора, определяемого от заявленной стоимости посылки с общей суммы сборов за посылку (постановление Министерства антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь от 07.08.2019 №66).
